L'entreprise et l'économie de la donnée numérique

La révolution numérique est aujourd'hui en pleine expansion dans notre société. Comme l'industrie auparavant, le numérique est un nouvel outil de développement pour les entreprises. C'est une nouvelle possibilité d'apport en valeur ajoutée à prendre en compte dans l'économie mondiale qu'il est important de comprendre pour en retirer du positif. Désormais, le numérique et les données sont en passe de devenir la base du développement économique. Les données présentées comme un levier de développement sont en pleine expansion mais il est cependant important de souligner que la situation économique actuelle n'est pas à mettre forcément en parallèle avec la représentation commune que la société se fait sur l'apport de la donnée.

En effet, la plupart des pays (notamment la France) utilise et exploite les données fournies par le numérique. Cependant, la croissance mondiale n'est que de 4% et ne semble pas être en adéquation avec le développement de l'exploitation de la donnée. En effet, malgré différentes prises de décisions autour de la manière de partager, récupérer, sécuriser et utiliser ces données, le résultat économique attendu n'est toujours pas au rendez-vous.

Ce n'est pas faute d'avoir utiliser différents types d'outils numériques pour maîtriser ces données: Consoles de supervision, notifications, assistant de restauration, paramétrage fin des jeux de sauvegardes et système de visionning, etc… Autant d'outils utilisés par la plupart des entreprises et notamment les plus développées pour finalement n'en retirer qu'une faible croissance. Ces technologies numériques seraient-elles responsables de la faible croissance économique mondiale ?

D'après Charles Dehelly, COO ATOS et Président du Club de La Rochefoucauld, la mauvaise utilisation des nouvelles technologies d'informations et de communications est à l'origine de cette faible croissance. En effet, les technologies citées précédemment ne participent que très peu à la qualité de vie des salariés en entreprise. Les effets positifs de ces technologies ne se font malheureusement ressentir qu'au niveau des profits de l'entreprise mais en aucun cas au niveau du bien être des salariés. De plus, toujours au niveau des ressources humaines, les utilisateurs des technologies numériques en entreprise ont réellement besoin de formations adaptées sous peine de ne pas être en mesure d'apporter de la valeur ajoutée à l'entreprise. Par ailleurs, la création d'emplois dans ce secteur est l'un des plus important actuellement, d'où l'importance de formations adaptées.

Ainsi, les données ne pourront être exploitées efficacement que si les personnes en interactions avec ces dernières sont en capacité de les maîtriser. A partir de cet instant, nous pouvons considérer que les données sont un moteur pour la croissance et doivent être imputées à tous les niveaux de notre société. C'est dans cette idée que la secrétaire d'état au numérique vient de mettre en place à la quasi unanimité un projet de loi pour une République numérique où le partage et la protection des données sont mises en évidence.

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Organiser, traiter et gérer vos données, mais pourquoi faire ?

De nos jour, les données et les informations qui en résultent sont les clés de la réussite en entreprise. Les moyens mis en œuvres pour leur récupération, leur gestion et leur exploitation sont de plus en plus grand et nécessite une attention toute particulière de la part des entreprises. Les données sont en effet à la base de notre fonctionnement et de nos prises de décisions. Comme un homme ferait par le biais de ses 5 sens, l'entreprise a la nécessité de récupérer des données dans son environnement pour ensuite les traiter et les transformer en informations exploitable, potentiellement créatrice de valeurs.

Cependant, il est important de jauger la réel nécessité d'une entreprise à récupérer et utiliser les données. En effet, selon l'activité de votre entreprise, cette dernière n'aura pas forcément un réelle besoin de traitement et de récupération de données: sois par manque de données émanant de l'environnement de l'entreprise, soit du manque d'intérêt que représente ces données pour l'évolution et le fonctionnement de l'entreprise. Ainsi, la finalité des données est d'apporter à l'entreprise une valeur ajouté conséquente, c'est pourquoi la priorité est d'avant tout de comprendre votre réel besoins en information. Cela nécessite une étude approfondie de votre activité et de son environnement (clientèles, fournisseurs, production, etc…).

Il existe différentes manières d'utiliser l'information en entreprise. Comme dit précédemment, selon le secteur d'activité , les données serviront de simple retour et de trace pour suivre l'évolution de l'entreprise (traçage logistique) et dans d'autres cas, ces données serviront de point de départ à des actions avec plus ou moins d'ampleur dans l'entreprise (actions d'achats/ventes).

Ainsi, après avoir jauger votre réel besoin en données pour votre entreprise, il est important de déterminer quelles seront les outils adéquates à la gestion et au traitement de vos données. Les technologies d'informations et de communication sont désormais proche de devenir le moyen exclusif pour la gestion des données dut à l'arrivée du Big Data. Ces dernières ont la capacité d'organiser le traitement et la gestion de vos données pour vous en faire un compte rendu clair et concis de toutes les situations de votre entreprise. Ces dernières remplace le format papiers, trop général, et ou l'action de l'homme est nécessaire pour en tirer de réels avantages. Les outils numériques, grâce à leur programmation gèrent efficacement les données pour en faire un compte rendu clair et précis. Ces outils ont un coût non négligeable et le retour sur investissement ne se fera que si les technologies sont adapté à vos besoins, d'où l'importance d'une étude approfondie de votre organisation et de sa gestion de l'information.

Notre rôle chez KAM Consulting, faire la lumière sur vos réels besoins en technologies d'informations et de communication en ayant au préalable étudié votre organisation: Ceci comprend l'étude des différents flux d'informations et de données et l'études des technologies en présence dans votre environnement. C'est seulement à partir de ce moment que nous vous feront part de différents conseils pour améliorer votre environnement numérique.

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Informations, Informatique et CDO

La gestion de l'information est aujourd'hui un élément capital de l'entreprise. Ce secteur se développe dans les organisations et nécessite une prise de position qui se fait de manière plus ou moins forte selon les entreprises. Pour autant, cette élément entre en vigueur dans les organisations et prend de plus en plus de place qu'on le veuille ou non. Chacun doit y voir les avantages qu'une gestion de l'information plus ou moins poussé pourrait apporté à leur organisation. Ainsi, différentes études ont démontré l'avantage concurrentielle qu'apportaient les technologies d'informations et de communication. Il est néanmoins difficile de parler de développement des installations technologiques globale à l'échelle de toutes les entreprises. Les différences de gestions, richesses et finalement d'importance on encore une influence sur le choix d'implanter plus ou moins grandement les technologies d'informations dans les entreprises. Ainsi, ces dernières effectuent une différenciation de leur activité pour évaluer leur besoin en technologies d'informations.

De ce fait, il est constatable que les PME font encore preuves de particulièrement de méfiance par rapport à l'utilisation des technologies de gestion de l'information. En effet, le fossé entre les objectifs fixé de gestion et la réalité est encore remarquable à notre époque. Cela est dut en outre à la méfiance que les PME portent sur les technologies et leurs capacité à protéger les données de l'entreprise. Ainsi, leur conservation est souvent un objectif prioritaire qui surpasse de loin leur utilisation dans la création de valeur, d'innovation et de croissance dans les différents secteurs de l'entreprise. La nécessité est donc une bonne gestion des risques lié à la gestion de l'information.

Une bonne gestion des risques lié aux données numériques est nécessaire. Cependant, les entreprises optent en général pour une stratégie centralisé de sécurisation des données présentes dans le système informatique. Ainsi, les entreprises font preuves d'une mauvaise adaptabilité aux vue des différents types d'informations circulantes. De mauvaises réactions sont constatables pour la protection des données et une différenciation serait nécessaire pour les données financière, commercial et juridique pour pouvoir en tiré de la valeur.

Pour atteindre cette objectif, le CDO (Chef Digital Officer)est une des solutions qui s'offre aux entreprises. Son objectif est de mener à termes une transformation digitale et ainsi amener l'entreprise à gérer son flux d'information sur plateforme digitalisé. Le CDO doit apporter à l'entreprise la possibilité de créer de la valeur. Pour cela, il est capable de gérer tous les secteurs de l'entreprise (marketing, finance, commercial) tout en appliquant les différentes étapes de la transition digital: la conduite du changement, l’organisation et la gouvernance ainsi que la collecte des données et l’infrastructure techniques.

C'est ce rôle de CDO, très rare en entreprise et pourtant très utile, que KAM Consulting remplit au sein de votre organisation. Par notre méthode et nos différents intervenant, la transition numérique au sein de votre organisation aura la possibilité de se réaliser.

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Une expertise au service de la société moderne

Je suis Koudjo AMEGBLEAME consultant informatique depuis plus d’une décennie. KAM Consulting est l'aboutissement de mes années d’expériences, de compétences et de savoir faire emmagasiné, d’observations et de réflexions menées autour des pratiques et des usages des technologies de l’information et de la communication sur le plan professionnel et personnel.

KAM Consulting est spécialiste en gestion du système d’information pour la seule et bonne raison que tous les produits et les services informatiques que nous utilisons au quotidien contribuent au fonctionnement d’un ensemble plus vaste et plus complexe que les spécialistes appellent un système d’information.

La notion du système d’information à toujours existé, puisqu’il y a des années, nos aïeux obtenaient des informations utiles à leur survie en utilisant les moyens que leur offrait leur écosystème. Aujourd’hui, le monde a changé et notre société s’est développée. Le système d’information est d’autant plus présent et a pris beaucoup d’ampleur de nos jours avec les technologies de l’information et de la communication.

Toutefois j’aimerai corriger un abus de langage, sur le fait que le système d’information n’est pas un synonyme de solutions informatiques. Celles-ci ne sont qu’une brique du système d’information d’un point de vue global. Il convient d’utiliser le terme de système d’information numérique ou patrimoine numérique.

Pour ma part, j’ai choisi ce thème car au fil des différentes missions auxquelles j’ai pris part, de la conception au déploiement de solutions informatiques en passant par le développement, puis la formation et le support aux utilisateurs à utiliser ces produits visant à améliorer leur productivité, à optimiser l’organisation et la gestion des entreprises.

Aujourd'hui, je souhaite partager mon expériences, mes observations et mes réflexions avec vous afin de permettre à chacun d’entre vous d’utiliser la technologie au service de sa vie personnelle ou professionnelle.

Vous avez tous un système d’information que vous le sachiez ou non. Il est clair que vous l’utiliserez tout autrement et de manière plus efficace dès le moment où vous comprendrez comment cela fonctionne et en quoi il peut changer votre vie. Il semble si complexe, mais dont la mise en oeuvre est très simple quand on est instruit sur son fonctionnement.

Ce que nous vous proposons avec KAM Consulting, c’est de vous permettre, vous chef d’entreprise, professionnel, artisan, indépendant, entrepreneur, président d’association et particulier de comprendre ce concept et d’utiliser les technologies de l’information et de la communication au service de votre organisation. Il s’agit de vous donner le pouvoir afin que vous ne subissiez plus la technologie mais que vous la mettiez au service de votre vie.

Si vous souhaitez en savoir plus sur ce concept, je vous invite à vous inscrire à la lettre d’information afin d'obtenir plus d’information et pour être invité aux différents événements que nous organisons. Il y a tellement de choses à apprendre sur ce sujet.

Pensez à vous inscrire pour assister au lancement du produit d'information qui sera lancé bientôt.

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Un système d'information développé et géré à votre insu.

Le dernier numéro de capital sur M6 du 22 mars 2015 portait sur notre ami à tous GOOGLE. La firme américaine en sait bien plus sur vous que vous n’en savez sur vous même. Son modèle économique est principalement basé sur nos données produites quotidiennement, ce qui place incontestablement la firme comme le principal acteur à ce jour dans le domaine. Elle ne se contente pas seulement d’effectuer des recherches et faire de la publicité au passage. En réalité elle organise et gère un système très performant lui permettant de recueillir autant d’information sur la population mondiale. Elle saisit et comprend la valeur des données permettant d'obtenir les informations sur vous.

Google collecte, organise et gère votre système d'information à votre insu. Puisque la majorité d’entre vous ne comprend pas pourquoi et comment cela fonctionne. Simplement aucun d’entre vous, n’est pas éduqué sur ce que nous appelons le système d’information. Vous pensez être plus malin, mais en vérité vous êtes très loin du concept même de google. Est ce que c’est pour autant qu’il faut en avoir peur ? Non, si vous daignez comprendre comment tous les produits et services permettent à Google de faire de vos données un modèle économique sans limite. Il vous faut simplement prendre les devants en organisant et en gérant votre patrimoine numérique. C’est la raison pour laquelle Google propose une pléthore de produits et de services destinés à en savoir davantage sur vous.

Comment exploiter de telles technologies si vous n’êtes pas informé et accompagné dans leurs usages pour développer et gérer votre système d’information et plus important encore votre patrimoine numérique. Ces géants le font pour vous sans que vous n’ayez ni le contrôle, ni la maîtrise et la connaissance de ce que vous êtes en mesure de faire et comment le faire bien. Parce que quitte à livrer des données sur vous, autant que cela vous serve.

C’est pourquoi, nous ne parlons pas des derniers produits et services technologiques qui arrivent sur le marché. Parce que premièrement nous avons des confrères qui inondent internet de ces informations et scoups High-Tec. Deuxièmement chez KAM Consulting, nous sommes convaincus que avant de passer à de nouveaux produits, il est important d’apprendre à utiliser correctement ce que vous avez déjà. Notre ambition est de vous permettre de vivre et d’évoluer avec ceux dont vous avez besoin au quotidien.

Voici une raison pour laquelle nous pensons qu’il est important de vous informer, de comprendre dans quel monde vous vivez et l’importance d’organiser puis de gérer votre système d’information.

Pour ceux qui ne sont pas encore inscrits à nos notes d’information, il n’est jamais trop tard de s’informer et de développer votre connaissance en matière de solutions technologiques.

Pensez à vous inscrire pour assister au lancement du produit d'information qui sera lancé bientôt. 

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