Pensez patrimoine numérique !

Il est désormais clair que les technologies apporteront à votre entreprise une certaine efficacité vis-à-vis de sa gestion et généralement de son fonctionnement. Nous avions dit précédemment qu'il était important de considérer la technologie comme une partie intégrante du fonctionnement de votre entreprise, ces dernières faisant désormais partie de votre stratégie. Ainsi, nous vous expliquerons aujourd'hui une notion importante qui vous aidera à considérer les technologies d'informations et de communications comme étant plus que de simples soutient à votre entreprise: ces dernières pourraient en effet constituer une partie de votre patrimoine.

La notion de patrimoine sous entend, dans notre contexte, toutes les technologies d'informations et de communications adaptées au bon développement de votre entreprise. Toutes ces technologies numériques, que vous décidiez plus ou moins de vous en équiper, constitueront votre patrimoine numérique et apporterons de la valeur à votre stratégie ainsi qu'à votre entreprise. Il ne s'agit donc plus de considérer le numérique comme un fardeau, mais plutôt comme un avantage à entretenir comme tous les secteurs de votre entreprise. Il s'agit donc de penser autrement les technologies en présence et de les considérer comme de potentiels investissements d'une valeur durable, que l'on peut conserver pour les générations futures dans l'idée d'une transmission ou d'une cession.

Il est cependant évident que les environnements numériques ne sont pas nécessairement des valeurs durables. En effet, il ne suffit pas d'installer deux ou trois solutions numérique pour se constituer un environnement numérique de qualité. C'est pourquoi cette notion de patrimoine est nécessaire à la pérennité de votre environnement numérique: Cela vous poussera à l'entretenir et à vous questionner sur la valorisation possible de ce dernier. Ainsi, vous serez toujours en possession d'un environnement numérique valoriser et capable de créer de la valeur.

Bien entendu, considérer son environnement numérique comme un patrimoine ne suffit pas. Il est important de déterminer votre stratégie numérique  avant de constituer un patrimoine numérique. Nous vous conseillons de ne pas griller les étapes. C'est en construisant votre environnement numérique, élaboré lui-même sur votre stratégie, que votre patrimoine numérique se constituera. Par ailleurs, au fur et à mesure des améliorations que vous lui apporterez, votre patrimoine numérique s'enrichira. En conclusion, ce dernier ne sera valorisé que s'il est apte à recevoir des modifications.

Pour en savoir plus, n'hésitez pas à consulter le site Internet de KAM Consulting ainsi que les articles précédents et à nous rejoindre sur les réseaux sociaux tels que Google+, Facebook, LinkedIn et Twitter.

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Quelques exemples de coaching, accompagner une famille à structurer, organiser et gérer le quotidien.

Dans la série quelques exemples de coaching, voici comment nous avons accompagné une famille dans son processus de transition numérique. La famille est composé des parents et de trois enfants. Le résultat attendu ici est de permettre à la famille de collaborer puis de partager des informations entre eux. Aussi de permettre aux parents d’organiser puis de gérer le quotidien avec une meilleur visibilité des activités à court, moyen et long terme. 

Vous imaginez bien la complexité que cela représente d'organiser puis de gérer la vie de famille dans ce contexte. Entre les activités respectives des parents et celles des enfants. Mieux vaut s’appuyer sur un outil de support simple et pratique. De plus si vous courrez après le temps, ce qui une maladie de notre société d’aujourd’hui, il est plus approprié de renforcer votre organisation avec une solution pour supporter votre organisation et votre gestion du quotidien. Il existe une diversité de solutions à cet effet.

Qu’il s’agisse d’une personne physique ou morale, d’une entité privée, public ou social, il est important pour ces acteurs d’organiser puis de gérer leurs activités sur une période. Cela offre une meilleure visibilité et facilite la prise de décision. 

Le bilan digital de la famille a montré qu’au vue de son environnement digital, l’essentiel de l’accompagnement consiste à réorganiser et à optimiser l’utilisation des solutions informatiques, technologiques et numériques de la famille. Une démarche qui s'inscrit dans une stratégie destinée à constituer, à développer, à gérer et à mettre le patrimoine digital à leur service. 

Malheureusement, c’est le cas d'un bon nombre de personnes, d'individus, d’entités et de ménages aujourd’hui. Ce qui relève plus d'un manque d’information et d’accompagnement pour investir et utiliser les produits et services de nouvelles technologies de l'information et de la communication de manière appropriée.

La solution qui a été mis en place pour cette famille est un agenda électronique structuré, organisé et configuré pour être partagé entre les membres de la famille. Ce qui permet à chaque membre d'avoir une visibilité des activités de la famille, tout en ayant une gestion de leur organisation privée. La mise en place de la solution à nécessité un accompagnement et un suivi personnalisé jusqu'à ce que la famille s’approprie la solution et l’intègre à son fonctionnement quotidien.

Pour ce type de solution en tant que coach digital indépendant et partenaire, il fallut comprendre le besoin de la famille. Ensuite, s'appuyer sur l’expertise et l’organisation d’une structure comme KAM Consulting qui fournit aux coachs digitaux indépendants et partenaires, les outils et les moyens qui sont nécessaires à la réalisation et à la réussite de l'activité de conseillé numérique.

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Quelques exemples de coaching, accompagner une personne à construire et développer son patrimoine digital.

Depuis que j’ai commencé cet activité, j’ai accompagné un retraité à construire son patrimoine digital de rien, de l’installation d’Internet jusqu’à utiliser son ordinateur, son téléphone et sa tablette tactile jusqu’aux applications et services qui lui sont nécessaires au quotidien et qu’il utilise avec une simplicité déconcertante. Sans aucune notion technique, il profite des joies des nouvelles technologies en toute sécurité et sans aucune difficulté. Parce que, en tant que son coach et conseillé numérique personnel, je me suis chargé de lui faire l’étude du meilleur offre internet qui lui correspondait. J’ai été présent quand les techniciens sont venu installer les équipements et configurer les services. Mes connaissances et mon expertise m’ont permit de demander aux professionnels de mettre en place les services que je jugeais utile pour mon client. Parce que j’ai connaissance de l’ensemble de son projet de la stratégie pour développer son patrimoine digital. Ce qui me permet de constamment chercher les meilleurs produits et services qui vont s’inscrire dans la stratégie de digitale élaboré avec mon client. Le fait d’être présent aux différentes étapes de la stratégie de digitalisation, me permettait d’avoir une vision global de son environnement digital puis d’être mieux des composants de son patrimoine digital. En terme de configurations, de paramètres et des solutions alternatives qui pouvaient s’appliquer s’il venait a rencontrer des difficultés. 

Toujours dans le cadre du coaching et du conseille, j’ai également accompagné mon client pour l’acquisition de son ordinateur auprès d’une enseigne de grande distribution des produits de nouvelles technologies et numériques. A ses côté et avec mes conseils avisés, il a su investir dans les produits qui lui correspondaient. Car dans sa stratégie de digitalisation, nous savions exactement ceux dont il aurait besoin en terme d’outils, de moyens et le pourquoi.

Aujourd’hui quand mon client rencontre des difficultés, je suis son seul interlocuteur. Je lui propose les solutions alternatives identifiés et je prends l’action de faire en sorte que tout rentre dans l’ordre. S’il envisage de réaliser de nouveaux investissements, nous nous rencontrons pour étudier les solutions qui s’offrent à lui et dans quelle mesure.

Fini tous ces tracas inhérent à l’utilisation des nouvelles technologies de l’information et de la communication au quotidien comme appeler son opérateur internet, puis faire la navette de services en services et expliquer à chaque interlocuteur votre problème. Ou encore passer des jours et des semaines sans jouir de vos investissements digitaux. En étant accompagné et suivi par un conseillé personnel en nouvelles technologies, et en confiant la gestion de votre patrimoine digital à KAM Consulting, quoi qu’il arrive vous continuer à jouir de votre patrimoine digital.

Cela à un coût bien, mais bien moins coûteux que si vous gérez votre patrimoine digital par vous même. Vous allez y passer du temps, de l’énergie et de l’argent pour un résultat médiocre. Mon partenaire KAM Consulting se charge de tout et moi en tant que coach digital ou conseillé numérique, je n’ai plus qu’à faire en sorte que vous développer votre patrimoine digital de la meilleur des manières possibles, que vous en disposer et que vous l’utiliser au mieux en toute tranquillité.

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