Il n'est plus question aujourd'hui de tourner le dos aux technologies d'informations et de communications. Ces dernières sont plus que jamais d'actualité et nécessaires au développement des entreprises et de leur compétitivité. Il n'est certes pas facile de faire face et de réaliser ces transitions digitales pour les entreprises, en particulier pour les françaises qui n'ont pris connaissance du concept que 5 ans après leurs homologues Anglo-saxons en 2013. Il n'est cependant pas trop tard pour les entreprises françaises de rattraper leur retard et analyser leur organisation pour y implanter leur système d'information. Désormais, tout est une question de volonté.
La digitalisation de votre organisation est une démarche complexe à exécuter, sachant que cette dernière se base sur le fonctionnement de votre entreprise, notamment sur ces processus. Le constat est simple : si une organisation est clairement définie par des processus précis et réalisables, les technologies supporteront efficacement votre activité et il vous sera facile d'implanter le numérique au sein de votre entreprise.
Ce changement que l'on peut désormais qualifier de quatrième révolution industrielle intervient à trois niveaux de l'entreprise et auront une incidence non négligeable sur les organisations. Dans un premier temps, cela aura une incidence sur la relation client et consommateur, un impact plus grand chez les entreprises en BtoC. Dans un second temps, cela aura un impact dans la structure interne de l'entreprise et dans les différents processus. Les organisations pourront être redéfinies et différents secteurs seront atteints comme les ressources humaines et le secteur marketing. Pour finir, la dernière étape et la plus conséquente : L'internet des objets. C'est une étape obligatoire qui consiste en l'implantation d'internet sur tout notre environnement matériel. L'intelligence digital remet en question les stratégies en entreprise et offrent de nouvelles opportunités de développement.
La digitalisation est un concept simple à comprendre mais difficile à mettre en place : il est en effet difficile de comparer la digitalisation d'une entreprise comptable de celle d'une entreprise industrielle. Pour autant le principe reste le même et la plus value est toujours aussi grande. Le type d'informations à traiter peut différer sensiblement d'une entreprise à une autre, d'où l'importance de simplifier au maximum votre organisation pour ensuite exploiter les technologies au maximum de leur potentiel.
L'un des outils utilisable et à utiliser impérativement dans votre organisation : le cloud et la synchronisation en temps réel des données. Cela permet aux différents acteurs de l'entreprise d'utiliser leurs outils numériques personnels tels que leurs tablettes ou ordinateurs sur leur lieu de travail et partout ailleurs. Ce nouveau système de travail appelé BYOD (Bring Your Own Device) permet une plus grande flexibilité et une plus grande mobilité.
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